As Corporações

Pessoal, disponibilizo aqui o trailer de um esclarecedor documentário que trata do papel das corporações em nossa sociedade. Eu assisti e recomendo!! É intrigante!! Nos faz pensar e abrir nossos olhos para esse tipo de pessoa que constitui a corporação. Não deixe de assistir ao documentário completo: The Corporation - Documentary



Camilla Fernandes

Sociedade Consumista

Hoje, na aula de TI, assistimos a um pequeno vídeo informativo. Foi interessante à maneira que tratou do papel das corporações na sociedade, onde provocam fluxo de pessoas (se pela poluição, desmatamento ou busca de emprego) e tem como objetivo maior a exteriorização de seus custos. Ou seja, se olhamos com visão monetária, não pagamos o real valor do produto (minimização dos custos). Quem paga é o meio ambiente, ou a mão de obra infantil explorada.
Neste sistema consumista, vigoram dois princípios básicos: o da Obsolescência Planejada, onde o produto é criado para virar lixo, e a Obsolescência Perceptiva, onde convence-se a trocar o produto (comprar outro) mudando sua aparência // Moda. O fato é que, hoje, geramos quase quatro vezes mais lixo doméstico por dia do que 50 anos atrás. E, se pensarmos que para cada um saco de lixo doméstico gerado, há setenta sacos de resíduos industriais, torna-se questão de sobrevivência melhor gerirmos os recursos que a natureza nos proporciona. Pois, verdade é que não se pode gerir um sistema linear em um mundo finito como o nosso.
Por isso, o vídeo traz como caminhos para chegarmos ao coração do problema o desenvolvimento da sustentabilidade, equidade, química verde, politica de zero resíduos, utilização de energias renováveis, produção em ciclo fechado e economias locais vivas.
Estas são palavras "mágicas" na qual vale a pena você, caro leitor, saber mais sobre!

Camilla Fernandes

Terceira do Plural

Composição: Humberto Gessinger


Corrida pra vender cigarro
Cigarro pra vender remédio
Remédio pra curar a tosse
Tossir, cuspir, jogar pra fora
Corrida pra vender os carros
Pneu, cerveja e gasolina
Cabeça pra usar boné
E professar a fé de quem patrocina
Eles querem te vender...Eles querem te comprar...
Querem te matar (a sede)
Eles querem te sedar!
Quem são eles? Quem eles pensam que são?
Quem são eles? Quem eles pensam que são?
Quem são eles? Quem são eles?
Corrida contra o relógio
Silicone contra a gravidade
Dedo no gatilho, velocidade
Quem mente antes, diz a verdade
Satisfação garantida
Obsolescência programada
Eles ganham a corrida Antes mesmo da largada
Eles querem te vender...Eles querem te comprar...
Querem te matar (de rir)
Querem te fazer chorar
Quem são eles? Quem eles pensam que são?
Quem são eles? Quem eles pensam que são?
Quem são eles? Quem são eles?
Vender...comprar...Vedar os olhos...jogar a rede...contra a parede
Querem nos deixar com sede,
Não querem nos deixar pensar!
Quem são eles? Quem eles pensam que são?
Quem são eles? Quem eles pensam que são?
Quem são eles? Quem são eles?...

Postado por Ronan Tiago

Aula de hoje!

Com o filme que assistimos hoje, aprendemos novos conceitos que relacionam a sustentabilidade, equidade, química verde, zero resíduos, produção em ciclo fechado, economias locais vivas e energia renovável.
A preservação do meio ambiente esta ganhando uma grande importancia no meio empresarial, uma vez que as organizações procuram reciclar os materiais desperdiçados da linha de produção, parcela de produtos com pouco uso após venda, com ciclo de vida útil ampliado ou depois de extinta sua vida útil, retorna ao ciclo produtivo ou de negócios, readquirindo valor em novos mercados a partir da reciclagem de seus materiais constituintes. São estes valores agregados que, numa sociedade com responsabilidade social, são fatores de sucesso para as empresas e garantia de longa vida no mercado competitivo.


Luiza Ferreira

EDI (Electonic Data Interchange)

EDI pode ser traduzido como "Troca eletrônica de dados" e consite em um sistema de envio e recebimento de documentos eletrônicos entre empresas ou organizãções.

Os documentos são gerados a partir de dados das transações comerciais e enviados eletronicamente aos envolvidos.

As transações comerciais entre clientes e fornecedores envolvem o envio e recebimento de documentos, tais como: Pedidos de compra, Programações de entrega, Nota Fiscal, Solicitações de cotação, Cotação e Boleto bancário.

Esses documentos são rapidamente enviados aos seus destinatários pelos sistemas de EDI, reduzindo os tempos e os custos envolvidos nos processos comerciais e logísticos entre empresas.

Matheus Dias

Dabbawalas “ Os marmiteiros de Harvard.”

Grandes empresas e algumas das mais renomadas escolas de negócios classificaram os entregadores de refeições da Índia como o novo fenômeno de eficiência. Mas o que faz com que os dabbawalas(“carregadores de marmita”, em híndi) sejam tão eficientes?

Com um sistema simples de entrega e uma equipe de 5.000 homens eles conseguem levar 200.000 marmitas de um lado à outro da cidade de Bombaim, capital da Índia, com uma margem de 1 erro a cada 16 milhões de entregas.

Sabemos bem que capital e tecnologia são ótimos, mas os dabbawalas mostram que a falta deles não significa a impossibilidade de sucesso, eles provam que nem sempre é necessário altos investimentos em tecnologia para que o serviço seja eficiente, as entregas são feitas com bicicletas e o transporte público é utilizado como suporte, as refeições trocam de mãos até quatro vezes por dia e as marmitas são identificadas por um código composto de cores e letras já que a maioria dos entregadores é semi-analfabeta

Todos os entregadores têm autonomia para realizar o trabalho, de modo que as tomadas de decisão não necessitam de uma consulta ao chefe, até por que só existem três níveis hierárquicos: os entregadores, os coordenadores e o pessoal do apoio administrativo que fica no escritório e o salário é igual para todos.

E o mais impressionante é que eles fazem tudo isso sem a utilização de computadores, servindo de inspiração pela simplicidade.

Leia a matéria completa em:
http://portalexame.abril.com.br/revista/exame/edicoes/0925/mundo/m0166230.html

Matheus Dias

Tecnologia em prol da saúde

Estava assistindo o Jornal Hoje do último sábado(22-11) e fiquei admirada como a tecnologia pode facilitar a vida das pessoas. Pesquisadores da Universidade Federal de Itajubá MG estão desenvolvendo um microchip, onde ficarão armazenados dados pessoais como, data de nascimento, tipo sanguíneo, alergias, etc, e será capaz de medir o teor de insulina no sangue, dando um fim as constantes ‘picadinhas” no dedo que os diabéticos precisam fazer quase que diariamente para extrair o sangue necessário para o teste de glicose.
O microchip ficará dentro de uma cápsula do tamanho de um grão de feijão, e será inserido no corpo da pessoa. Os minúsculos sistemas que compõem o microchip fazem a interface com aparelhos eletrônicos( celular, computador, etc) desse modo o diabético precisará apenas aproximar o aparelho da parte do corpo onde estiver localizado o chip para saber como está o nível de insulina no sangue. Os idealizadores da projeto trabalham para que esse microchip possa também medir níveis de colesterol, uréia, oxigênio.
A cada dia a tecnologia consegue nos surpreender com produtos desenvolvidos visando a melhora da qualidade de vida das pessoas.

Leia mais e assista a reportagem completa:
http://g1.globo.com/jornalhoje/0,,MUL872040-16022,00-MICROSHIP+PODE+AUXILIAR+NO+COMBATE+AO+DIABETES.html

Patricia Rocha

Análise das práticas de planejamento e controle da produção em fornecedores da cadeia automotiva brasileira

O professor Alberto Lourenço da disciplina de Planejamento e Controle da Produção, pediu que nós fizéssemos resumo de um artigo relacionado a matéria. Encontrei o texto “Análise das práticas de planejamento e controle da produção em fornecedores da cadeia automotiva brasileira”. Li e achei interessante ver como se relaciona com que estamos estudando em Suprimentos e Amazenagem, então resolvi colocar um breve resumo para que você, leitor possa se interessar e estudar o assunto.

Análise das práticas de planejamento e controle da produção em fornecedores da cadeia automotiva brasileira

A cadeia automotiva brasileira tem sido objeto de várias pesquisas em gestão de operações devido ao seu rápido crescimento e à sua grande importância para a economia do país. A indústria brasileira de autopeças passou por grandes transformações nos anos 90, devido à nova estratégia de operações das montadoras em relação à cadeia de suprimentos e às políticas governamentais para o setor automotivo. Com o crescimento da produção, aumentou a pressão por fornecimento com prazos curtos, maior qualidade e menores custos. Esta pressão estende-se também para os fornecedores de segunda e terceira camadas da cadeia de suprimentos, que atendem um número maior de clientes e com maior variedade de produtos.
A gestão da cadeia de suprimentos compreende o planejamento e o controle de todas as operações incluídas nas atividades de suprimento e compras, transformação e todas as atividades logísticas de distribuição física dos produtos. A gestão da cadeia de suprimentos é uma função integradora com propósito principal de conectar as áreas e processos comerciais das empresas da cadeia, buscando um modelo de negócios coeso e eficiente (CSCMP, 2006).

Viu?! É um pouco chato de ler, mas à medida que vamos entendendo os conceitos é fantástico ver como eles são importantes. Algo que me chamou atenção foi o fato de que hoje, como as tecnologias estão praticamente ao alcance de todos, o diferencial que as empresas do setor automotivo podem ter é a eficiência da cadeia de suprimentos. Um puxa o outro e todos crescem juntos.
Se quiser saber mais http://www.scielo.br/pdf/gp/v15n1/a05v15n1.pdf

Danielle

O Sorvete de baunilha e a GM‏

Oi pessoal!!
Este é um caso que aconteceu com o gerente da divisão de carros da Pontiac, da GM dos EUA, quando recebeu uma curiosa carta de reclamação de um cliente. Parece longo mas vale a pena ler. É muito interessante!
Eis a carta:
"Esta é a segunda vez que mando uma carta para vocês, e não os culpo por não me responder. Eu posso parecer louco, mas o fato é que nós temos uma tradição em nossa família, que é a de tomar sorvete depois do jantar.
Repetimos este hábito todas as noites, variando apenas o tipo do sorvete, e eu sou o encarregado de ir comprá-lo. Recentemente comprei um novo Pontiac e, desde então, minhas idas à sorveteria se transformaram num problema.
Sempre que eu compro sorvete de baunilha, quando saio da loja para o carro, o carro não funciona, se compro qualquer outro tipo de sorvete, o carro funciona normalmente.
Os senhores devem achar que eu estou realmente louco, mas não importa o quão tola possa parecer minha reclamação. O fato é que estou muito irritado com meu Pontiac."

A carta gerou tantas piadas do pessoal da GM que o presidente da empresa acabou recebendo uma cópia da reclamação.
Ele resolveu levar a sério e mandou um engenheiro conversar com o autor da carta.
O funcionário e o reclamante, um senhor bem-sucedido na vida, foram juntos à sorveteria no fatídico Pontiac.
O engenheiro sugeriu sabor baunilha para testar a reclamação e o carro efetivamente não funcionou.
O funcionário da GM voltou nos dias seguintes, à mesma hora, e fez o mesmo trajeto, e só variou o sabor do sorvete.
Mais uma vez, o carro só não pegava na volta, quando o sabor escolhido era baunilha.
O problema acabou virando uma obsessão para o engenheiro, que passou a fazer experiências diárias, anotando todos os detalhes possíveis e, depois de duas semanas, chegou à primeira grande descoberta. Quando escolhia baunilha, o comprador gastava menos tempo, porque não precisava ficar escolhendo o tipo de sorvete e este estava bem na frente.
Examinando o carro, o engenheiro fez nova descoberta: como o tempo de compra era muito mais reduzido no caso da baunilha, em comparação como tempo dos outros sabores, o motor não chegava a esfriar. Com isso,os vapores de combustível não se dissipavam, impedindo que a nova partida fosse instantânea.
A partir deste episódio, a Pontiac mudou o sistema de alimentação de combustível e introduziu a alteração em todos os modelos a partir desta linha.
Mais que isso, o autor da reclamação ganhou um carro novo, além da reforma do que não pegava com sorvete de baunilha.
A GM distribuiu também um memorando interno, exigindo que seus funcionários levem a sério até as reclamações mais estapafúrdias, 'porque pode ser que uma grande inovação esteja por trás de um sorvete de baunilha' diz a carta da GM.

Isso serve de exemplo para as empresas que não tem o costume de dar atenção a seus clientes, tratando-os até mal. É bem provável que esse consumidor americano comprará um outro Pontiac. Pois, qualidade não está somente dentro da empresa ou no produto/serviço oferecido, está também no atendimento que despendemos aos nossos clientes.

Camilla Fernandes

TI como parte da estratégia de negocios

"É consenso que para se tornar mais eficaz, o planejamento de TI deve ser regido pela estratégia de negócios da empresa. "
Como casar o planejamento de TI com a estratégia de negócios da empresa? Este é o tema central de uma reportagem que li, onde o autor apresenta várias dicas de como elaborar um planejamento de TI de forma a ajudar no alcançe dos objetivos e, de modo oportuno e economicamente viável, apoiarem a estratégia de negócios.
"O plano deve abordar - lado a lado - as estratégias de negócios a serem apoiadas pelo período de planejamento estratégico (normalmente de dois a três anos) e uma visão completa e de nível alto do apoio de TI necessário. A parte desse plano básico pode ser extraído e renovado, como parte do processo de planejamento anual, para incorporar o plano operacional de negócios. Então, ao longo do ano, o plano pode ser atualizado para refletir projetos embasados em necessidades de curto prazo, nas quais faltou planejamento. Como parte do processo de atualização, o plano é esmiuçado e se torna, de fato, o plano atual de operação de TI."
E ainda, segundo Gartner, existem tres tipos de empresas: as que adotam tecnologia de ponta, desenvolvendo sua estratégia de negocio juntamente com um planejamento estratégico de TI; as que usam tecnologia padrão e as que são conservadoras na adoção de tecnologia, não sendo muito dependentes de TI nem muito prontas para abraçar mudanças transformadoras, procurando simplesmente integrar a estratégia de negócios e o planejamento de TI.
Conclui, após apresentar seis passos (colocados como uma série de perguntas), que empresas que integrarem planejamento de negócios e TI para incluir estratégias em comum terão performance superior àquelas que não o fizerem.

A propósito, vale lembrar que de nada adianta adotar tecnologias que não são coerentes à estrutura da organização e não apoiam seus objetivos e estratégias!! Nem sempre aquisição de tecnologia de ponta é sinonimo de otimização.

Como casar o planejamento de TI com a estratégia de negócios da empresa? REVISTA INFO ONLINE
http://info.abril.com.br/corporate/gartner/como-casar-o-planejamento-de-ti-com-a-estrategia-de-negocios.shtml

Camilla Fernandes

Enterprise Information Portal (EIP)

Um Portal Corporativo ou um Enterprise Information Portal, tem como conceito, ser um website informativo de uma companhia, sendo uma base de conhecimento para seus colaboradores, clientes, parceiros e também para o público em geral.

Para se classificar um software como um Portal Corporativo, é importantes ter as seguintes características:

- Access/search (poderosos sistemas de busca e acesso)

- Collaboration (aplicações para colaboração)

- Personalization (cada usuário é um usuário diferente)

- Expertise and profiling (perfis de acordo com competências)

- Application integration (integração com demais aplicações)

- Security (segurança para todas as aplicações e login único)

Isso é tudo pessoal! hausdsahasud

Winner ; ]

Manufacturing Execution System (MES)

MES (Sistemas de Execução da Produção), são as soluções que a tecnologia traz com o objetivo de coordenar todas as etapas de produção. A importância do MES vem do vazio existente entre o ERP (Entreprise Resource Planning) e os softwares ligados a linha de produção.

Considerando que na cadeia de suprimento o maior valor agregado está na produção, é totalmente viável investir em sistemas que controlem a qualidade e agilizem todo o processo produtivo. O MES importa dados do ERP e os associa a produção.

O MES possui várias funcões, dentre as quais podemos citar:

- Instruções para reposição de material na linha de produção.
- Armazenamento e divulgação dos dados de qualidade.
- Monitoramento da produção em tempo real, e ajustes em todas as etapas conforme seja necessário.
- Emissão automatizada de instruções para que o armazém entregue o material nas células de trabalho.

Com a implantação do MES se tem a redução dos tempos de produção, redução do custo da mão de obra e treinamento, melhor qualidade do produto final, dentre outros.

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E-Procurement...reduzindo custos e agilizando as compras!

O E-Procurement, é o termo usado para descrever uso de métodos eletrônicos em cada etapa do processo da compra, ou seja, desde a solicitação até o pagamento, e obter informações úteis a gerencia. Em outras palavras, o eProcurement é uma solução que permite otimizar os processos de compras de materiais e serviços, tais como: cotação, negociação e emissão de pedidos. É proveniente do desenvolvimento da própria empresa, que agregando outros sistemas informatizados, como banco de dados, ERP e web solutions possibilita uma integração que envolve três etapas principais:

"Strategic sourcing - negociações eletrônicas e contratos. Etapa preparatória para automatizar os processos de compra da empresa, visando a consolidação de catálogos e contratos;

eProcurement - automatização dos processos de abastecimento, o requisitante é liberado para comprar produtos através da ferramenta acessando catálogos pré negociados pelos compradores;

Portal de relacionamento com fornecedores - gerenciamento, controle e otimização. Integrações com os sistemas de ERPs e incorporação do portal colaborativo com fornecedores estratégicos para um maior controle."

Neste caso, as informações ficam ainda mais dinâmicas e automáticas. Podendo também ser integradas, contas contábeis e financeiras, relacionadas ao pedido de compra e movimentações de estoques, minimizando o operacional dos profissionais destes setores.
Mas não confunda eProcurement e cotação eletrônica. Há uma diferença mínima, dos pontos de vista: operacional, técnico e administrativo. A cotação eletrônica pode ser de propriedade da empresa, ou contratada de terceiros, no qual é feito um e-Sourcing, para processo contratual. Em suma, são muitas as vantagens da implantação do eProcurement, como: Redução de custos, agilidade nas compras, ganhos financeiros, segurança e muito mais.

Leia mais:

http://info.abril.com.br/aberto/infonews/092001/27092001-20.shl ;

http://www.guiadecompra.com/e-procurement.php

Camilla Fernandes

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT – SCM(Gestão da Cadeia de Suprimentos)

“Cadeia de suprimentos: Todas as atividades relacionadas com a aceitação de um pedido de cliente e seu atendimento. Na sua forma ampliada, também inclui conexões com fornecedores, clientes e outros parceiros de negócios.” Enfraim turban, Ehaim MCClean, James Wetherbe

É uma ferramenta que tem a função de planejar, organizar e coordenar todas as atividades da cadeia de suprimentos de forma eficiente e eficaz, incluindo processos de logística que abrangem desde a entrada de pedidos de clientes até a entrega do produto no seu destino final , envolvendo a relação entre documentos, matérias-primas, equipamentos, informações, insumos, pessoas, meios de transporte, organizações, tempo etc.
Com o alto nível de concorrência do mercado atual, surge a necessidade da otimização da gestão da cadeia de suprimentos. Diante desta realidade as empresas utilizam o SCM com o objetivo de reduzir riscos, pois ele permite uma visão abrangente do cenário atual em que a organização está inserida, exercendo efeito positivo nos níveis de estoque, tempo de ciclo, os processos dos negócios e os serviços ao consumidor, colaborando para o aumento da lucratividade e vantagem competitiva, permitindo que a empresa cumpra rigorosas condições de entrega e qualidade para os seus clientes.
Hoje a eficiência e a eficácia das cadeias de suprimentos das empresas são fundamentais para a sua sobrevivência, função para qual dependem igualmente do suporte de sistemas de informação.

Leia mais sobre SCM no site do Portal brasileiro de Supply Chain Management: http://www.supplychainonline.com.br/modules.php?name=FAQ&myfaq=yes&id_cat=1&categories=Introdu%E7%E3o+ao+Supply+Chain+Management

Luiza e Patrícia

BLOGS

Na aula de TI do dia 13-11 a Professora Fernanda Lima, nos mostrou os blogs dos outros alunos do curso. Foi uma experiência fantástica! A instituição pede que os docentes dêem a mesma aula para todas as turmas, e ciente disto, fiquei impressionada com as diferenças entre os trabalhos dos alunos. Cada um tem um olhar sobre um mesmo tema, o aprendizado por mais que seja trabalhado em grupo é algo individual. Também discutimos sobre quantidade x qualidade. Acredito que a qualidade é sempre muito importante, porém, há certa predisposição de achar que se a tivermos não precisamos de quantidade. Devemos observar com cuidado. Pois as tentativas podem nos conduzir ao êxito, é difícil ter um bom trabalho “de primeira”, o erro também pode ser aliado.
Danielle Souza

Diversas maneiras!!!! ANH?!!!!!!!!!

As empresas para apoiar as operações no dia-a-dia, buscam inovações concretas e novas tecnologias no processo de tomada de decisões gerencias, elas estão utilizando a Tecnologia da Informação para resolver problemas especificos e construir sistemas estratégicos inovadores, que aumentam a qualidade e a produtividade. Para isso as organizações usam sistema de gestão, como por exemplo o CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT - CRM ( GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES) que é um programa para toda a empresa, composto de muitas atividades visando à promoção de melhores relações com os consumidores. Inclue vendas e serviços pela internet, vendas e serviços em campo, licitação colaborativa e aplicações de serviços ao cliente via web. A utilização desse programa tornou-se necessário a partir do momento que os gestores perceberam o maior poder dos clientes e a acirrada concorrência por eles obriga as empresas a aperfeiçoar os serviços a eles destinados.

Atividades de CRM:
Suporte TI:


Fóruns de discussão para clientes
(salas de bate-papo, grupo de notícias com patrocínio)


Seminários e atividades educacionais
para clientes (bancos, hospitais, universidades)
(treinamento online; internet)


Participação dos clientes
no desenvolvimento de produtos (serviços)
(pesquisas online, grupos de notícias, salas de bate-papo, emails)


Monitorar os pedidos dos clientes dentro da empresa
(software de workflow para planejamento e monitoramento; intranets)

(Luiza e Patricia)

“Mato Grosso: logística emperra crescimento de mercado do etanol”

O Mato Grosso é promissor no mercado de etanol. De acordo com o Plano Decenal de Expansão de Energia (PDE) 2008-2017 a demanda para o combustível crescerá 150% em 10 anos. Mas a logística vem sendo problema que aflige os setores produtivos locais. Apesar de o Estado ter condições de aumentar sua produção e o etanol poder se tornar commoditie internacional, não se consegue escoar o produto com facilidade. Uma medida que está prevista para 2009 e a conclusão para 2010, segundo a assessoria de imprensa da Petrobras é a construção de um alcoolduto. Esse interligará as principais regiões produtoras do país com os portos de São Sebastião (SP) e da Ilha D’água(RJ). O duto terá 1,056 mil quilômetros de extensão total. Com o modal de transporte a demanda aumentará e novos postos de trabalhos serão criados.
Com essa notícia podemos perceber a importância de um sistema logístico eficiente. Não adianta ter um bom produto e não conseguir entregar ao cliente. Dessa forma muitos bons contratos serão perdidos e todo o trabalho para obtenção do produto é “vai pro ralo”.

Para saber mais leia http://www.sindalms.com.br/noticias2.php?id=122
Danielle Souza

Ética

Num mundo tão competitivo, onde muitas noções como: moral, bons costumes, família respeito, etc. perderam muitos dos seus “pesos” e significados, me surpreendi com a aula de TI do dia 12-11. Agente sempre pensa que uma boa negociação, tem um vencedor e um perdedor. É difícil entender que numa batalha dois lados podem ganhar. Contudo, se pensarmos que uma negociação não é sinônima de guerra, facilita a aceitação. Durante o curso na disciplina Comportamento Empresarial ficou muito claro que muitos dos problemas das organizações estão no relacionamento entre pessoas. Fico satisfeita de ver como o respeito que a muito estava perdido volta como obrigatoriedade para o sucesso.
Danielle Souza

O comércio eletrônico está na sua melhor fase: “a consolidação.” A seguir o exemplo de duas empresas que superaram desafios e utilizaram o E-commerce para garantir bons lucros.CamisasA proposta da empresa é vender camisas pela internet, com o diferencial de contar diretamente com a participação dos internautas para criação das estampas, como incentivo e divulgação oferecem uma bonificação e constantes promoções. Um exemplo foi o prêmio criativo de um ano de camisetas grátis, que gerou um Recorde de acessos ao site, vale a pena lembrar que a empresa se preocupa tanto em atender o cliente que, para a escolha da estampa é feita uma votação no próprio site, e a mais votada é utilizada mesmo que os sócios não gostem da estampa eleita. O maior desafio segundo um dos sócios, foi suprir a necessidade do cliente em experimentar o modelo escolhido e, para isso, eles descrevem detalhadamente (em centímetros) todas as medidas no site.PerfumesA empresa apostou em comercializar pela internet perfumes e cosméticos de fabricantes já conhecidos pelo público, assim a necessidade de sentir a fragrância diminui. Para incentivar os clientes a manterem um ciclo fiel de compra, existe um sistema de cadastro que identifica a última compra e oferece um produto complementar do mesmo fabricante. Ela também oferece outras vantagens para o cliente optar em comprar pela internet e na empresa, as principais são:
Segurança para o cliente: se o perfume ou cosmético não for do gosto do cliente ele tem a garantia da devolução do seu dinheiro. Através de um acordo com as financeiras o parcelamento pode ser feito em até 12 vezes sem juros, com essa facilidade o produto pode ser facilmente consumido por todas as classes.Os sócios decidiram fixar a unidade de armazenamento em Tocantins, para aproveitar o incentivo fiscal oferecido, e agilizar o processo de entrega dos produtos, apesar de terem o escritório na região Sudeste O resultado foi um grande sucesso que levou os sócios a fecharem as quatro unidades físicas.Sendo assim concluímos que, para se solidificar no mercado é necessário, com muita criatividade, oferecer produtos de qualidade, atendimento especializado, frete grátis, garantia e, sobretudo, dar espaço para os internautas/clientes opinarem.

Danielle Souza

Isabela Lanna

Janaina Oliveira

Matheus Dias

Moreevane Moreira
Leia mais no site da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios.
Referência Bibliográfica:
Autor: Viviane MaiaTítulo: As lições de quem se deu bem no varejo EletrônicoRevista: Pequenas Empresas & Grandes NegóciosAno: 2008Data:outubroEdição: outubroPágina: 71-75.

Oitava maravilha do mundo

O que ninguém pensa é que além de estátuas, lugares e construções, existe hoje em dia, aquilo que podemos denominar de a oitava maravilha do mundo sem concorrência: o Google

Sendo assim, viva a internet! Saldemos o Google! hahaha

Winner ; ]

Essa simples luminária criada por Marieke Staps é alimentada por eletricidade gerada pelos organismos contidos em terra úmida. A lama fica dentro de células que contêm cobre e zinco, que conduzem a eletricidade. O criador diz que a única coisa que a lâmpada requer é um pouco de água de vez em quando.

É incrível a forma como a tecnologia nos surpreende.

Winner ; ]

Vale Ler

Na revista Exame do dia 05/10/2006 há um artigo com o título “Mais ágeis e mais lucrativas” (por Rodrigo Squizato). Este mostra de forma sucinta e muito bacana a história de empresas que devem seu sucesso e vinculam seu futuro à excelência em logística, como o Grupo Martins(o maior distribuidor-atacadista da América Latina), Companhia Vale do Rio Doce, Wal-Mart e Dell. No artigo é possível, logo de cara, visualizar também a importância do uso da TI na logística com propósito de agilizar pedidos, estratégias de entregas, além do monitoramento de todo o trajeto da mercadoria.

”Para que as encomendas alcancem seu destino no prazo, que nunca é maior que 11 dias por mais remota que seja a região, o Grupo Martins executa uma operação de guerra. Assim que o pedido é fechado, seus computadores entram em ação para localizar o produto, retirá-lo das centrais de armazenagem, levá-lo para um dos 39 centros de distribuição e, enfim, colocá-lo no caminhão. Ao mesmo tempo, sistemas matemáticos ajudam a definir as melhores rotas até o destino final, indicando as estradas precárias que devem ser evitadas.

Como historicamente os governos demonstram incapacidade para recuperar a malha rodoviária, a empresa decidiu realizar um mapeamento completo das condições das estradas brasileiras. Todos os seus cerca de 1 000 motoristas são obrigados a fornecer a uma central informações sobre cada trecho percorrido. Essa central faz o cruzamento de dados, de forma que se estabeleça um panorama preciso das rodovias. O levantamento ajuda a definir as melhores rotas, diminui a chance de ocorrência de problemas mecânicos provocados pela precariedade do asfalto (ou pela ausência dele) e indica os locais que devem ser evitados por falta de segurança. Como resultado, os custos são reduzidos e a empresa consegue cumprir os prazos de entrega. "O Martins é a versão moderna do caixeiro viajante", diz Yoshizaki, da USP.”

Ah! Esta é, inclusive, a matéria escolhida por mim e por meu brother Winner para o trabalho da Professora Fernanda. Então leiam, mas não colem hein!

Ronan Tiago

MOmento Reflexão....A importancia da Leitura!

Ao contrário do que muitos pensam, a era da informação não significou aumento dos adeptos à leitura ou a sua dinamização. A era da informação, que se concretizou, principalmente, com a criação e dinamização da internet, trouxe a possibilidade da leitura sem o papel impresso. Ou seja, com o advento da internet, pode-se ler dos mais variados títulos e generos da escrita virtualmente, sem sequer ter que adquiri-lo _ pagar por ele. Não é mais necessário virar as paginas ou passar horas procurando por um livro em uma enorme estante da biblioteca. Basta alguns "clicks" para que se tenha acesso às melhores obras da literatura universal. Por que, então, não se houve falar em habitos de leitura entre os brasileiros ou os efeitos dela para a nação?
Bom, justificar com a limitação e dificuldade de acesso e/ou falta de tempo não é mais tão pertinente. Pois, diante de tamanha facilidade proporcionada hoje pelas TI's, verifica-se a abertura de um leque de opções e oportunidades para adquirir informação e desenvolver habilidades. O que, por sua vez, pode ate mesmo acelerar o processo de desenvolvimento de um país devido o valor que se tem hoje em adquirir informações e conhecimento.
O que fazer para desenvolver tão importante hábito entre os brasileiros? Será por meio de uma melhor instrução quanto às tecnologias da informação? Ou criação de maiores oportunidades? Aumentar as bibliotecas nas escolas, e assim uma maior inserção da leitura em nossas crianças?
O que você acha? ... E você? ..tem hábito de leitura?

Camilla Fernandes

Levamos figuras para aula que fazem associação com a TI. Eu não tive oportunidade de mostrar a minha figura, mas gostei muito dela. Ela demonstra que com a evolução dos meios de comunicação para fazer um curso de culinária, por exemplo, não é mais necessário ir a sala de aula ou mesmo pagar. As mãos das pessoas sobre os objetos de interesse fazendo menção ao mouse, é uma idéia fantastica.

Na segunda aula, depois de já termos pesquisado sobre técnica e tecnologia conversamos sobre os meios de pesquisa na internet. Eu gostei muito, pois não conhecia muitos dos recursos que o Google oferece, e que facilitam nossa vida estudantil, como o “Google mais” onde tem: Acadêmico, Blogger, Pesquisa de Livros, etc. Apesar disso, devemos ter cuidado com as fontes e sempre buscar amparo de fontes confiáveis e reconhecidas.

Na primeira aula mesmo sem saber falamos sobre tecnologia da informação e a diferença entre técnica e tecnologia (“só no chute”) depois combinamos que na próxima aula pesquisaríamos e discutiríamos melhor. Neste dia também falamos sobre a motivação da nossa escolha para o curso de Gestão de Negócios, percebemos que mesmo sem querer tivemos critérios para realizar tal escolha. Foi muito legal este momento!

Danielle

Como fazer uma postagem? Que tipo de texto escrever? Essas duas perguntas foram as primeiras coisas que surgiram em minha cabeça quando a professora de “TI” pediu que nos dividíssemos em grupos e fizéssemos um blog. Pensei que não fosse dar certo. Depois que disse que deveríamos fazer postagem semanal então, tive quase certeza de que não seria “divertido”. Porem, como dizem os sábios e eu deles copio, “é a necessidade que faz o sapo pular”. Por isso estou eu aqui esboçando meus primeiros pulinhos.
Ah! Já estava me esquecendo. Na primeira aula a professora foi quem fez as perguntas. O que é tecnologia da informação? O que é técnica? O que é tecnologia? Qual é a diferença entre técnica e tecnologia? Foi tentativa e erro. Chutamos o Maximo possível, erramos e acertamos também.
Nessa Aula de perguntas também fomos guiados em breve passeio pela história, que nos fez entender e visualizar um pouco do caminho percorrido até chegarmos às tecnologias do mundo atual. Por fim, nos deixou algumas tarefas.
Primeiro tivemos que discutir a influencia da informação no mundo em que vivemos. Nadamos de braçada nas eleições e nas estratégias nem sempre leais dos candidatos a prefeitura de nossa cidade que veiculam informações, nem sempre confiáveis, e em como essas informações nos influenciam na hora do voto. Depois, pediu que pesquisássemos e levássemos respostas às perguntas que nos fez. Na aula seguinte (aula do blog e das minhas indagações), levamos resposta discutimos.
Enquanto a professora nos explicava a diferença entre técnica e tecnologia, ela nos contemplou com um ensinamento magnífico: como usar melhor o Google e, conseqüentemente, buscar informações que tenham credibilidade.
Já começamos a nos utilizar desse aprendizado. Tem sido “bacana”, por isso agradecemos: obrigado Fernanda!